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SAV & planning

Un atelier mieux organisé dès l’accueil.

Structurez les rendez-vous, la réception des véhicules et le suivi des interventions pour fluidifier le quotidien du SAV.

À partir de 99 € HT / mois
Mise en service indicative : 990 € HT
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Réception atelierSAV & planning
PARCOURS
EXEMPLE DE FLUX MÉTIER
01
Prendre rendez-vousPlanning des rendez-vous et interventions
02
Accueillir le véhiculeInformations du véhicule et du client
03
Affecter les travauxAffectation des équipes techniques
04
Suivre l’interventionSuivi des statuts et documents utiles
FONCTIONS PRINCIPALES
1Planning des rendez-vous et interventions
2Informations du véhicule et du client
3Affectation des équipes techniques
Une approche modulaire pour le métier
Le contexte métier

Réception atelier : des informations plus faciles à suivre.

Une information de réception mal transmise peut provoquer des allers-retours entre réceptionnaires, atelier et clients.

Pour qui ? Responsables SAV, chefs d’atelier, réceptionnaires et techniciens.

Planning des rendez-vous et interventions
Informations du véhicule et du client
Affectation des équipes techniques
Suivi des statuts et documents utiles
Présentation de parcours

Découvrez un parcours métier type.

Ces schémas fonctionnels illustrent le déroulement des usages métier. Elles utilisent exclusivement des données fictives et ne sont pas des captures de production.

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Réception atelierSAV & planning
PARCOURS
EXEMPLE DE FLUX MÉTIER
01
Prendre rendez-vousPlanning des rendez-vous et interventions
02
Accueillir le véhiculeInformations du véhicule et du client
03
Affecter les travauxAffectation des équipes techniques
04
Suivre l’interventionSuivi des statuts et documents utiles
FONCTIONS PRINCIPALES
1Planning des rendez-vous et interventions
2Informations du véhicule et du client
3Affectation des équipes techniques
Une approche modulaire pour le métier

Aperçu de principe · chiffres et dossiers fictifs · aucun accès aux données réelles.

Organisation

Un parcours de travail en quatre étapes.

01 /Prendre rendez-vous
02 /Accueillir le véhicule
03 /Affecter les travaux
04 /Suivre l’intervention
En pratique

Vos questions sur réception atelier.

Les fonctionnalités précises et les droits d'utilisation sont définis dans le devis.

Un rendez-vous peut-il être affecté à un technicien ?

L’affectation aux membres de l’équipe fait partie des fonctionnalités proposées selon la configuration.

Le logiciel gère-t-il la réception du véhicule ?

Le parcours peut intégrer les informations et documents d’accueil nécessaires à l’atelier.

99 € HT / mois

Tarif indicatif pour un site, mise en service à partir de 990 € HT. Conditions et périmètre sur devis.

Étudier mon besoin ↗
À associer éventuellement

Des modules complémentaires.

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Communication équipeMessagerie & équipe
PARCOURS
EXEMPLE DE FLUX MÉTIER
01
Organiser les canauxCanaux et conversations par équipe
02
Diffuser l’informationMessages et notifications d’information
03
ÉchangerAnnuaire des collaborateurs
04
Retrouver l’essentielParcours mobile pour les équipes terrain
FONCTIONS PRINCIPALES
1Canaux et conversations par équipe
2Messages et notifications d’information
3Annuaire des collaborateurs
Une approche modulaire pour le métier
Messagerie & équipe

Communication équipe

Retrouvez les échanges de votre équipe, les informations importantes et les repères utiles dans un espace professionnel.

Dès 79 € HT / mois · mise en service en supplément
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Vitrines digitalesAffichage dynamique
PARCOURS
EXEMPLE DE FLUX MÉTIER
01
Choisir les contenusSéquences de diffusion sur les écrans
02
Organiser les séquencesPrésentation des annonces et offres
03
DiffuserActualités et informations pratiques
04
Mettre à jourQR codes et opérations spéciales selon projet
FONCTIONS PRINCIPALES
1Séquences de diffusion sur les écrans
2Présentation des annonces et offres
3Actualités et informations pratiques
Une approche modulaire pour le métier
Affichage dynamique

Vitrines digitales

Animez vos zones d’accueil avec des contenus utiles : véhicules, actualités, informations et temps forts commerciaux.

Dès 59 € HT / mois · mise en service en supplément
Votre prochain outil métier

Et si vos logiciels partaient enfin de vos usages ?

Présentez-nous vos besoins. Nous pourrons cadrer une démonstration, un module ou un ensemble d’applications adapté à votre activité.

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